نشر المعرفة
تلتزم إدارة الإعلام بسهولة توفير الوصول الى ثروة من المعلومات والمعارف عن الامم المتحدة والقضايا ذات الصلة لمجموعة واسعة من المستخدمين سواء عن طريق المنشورات أو الوثائق أومصادر المعلومات إلكترونية أو الجولات الإسترشادية.
خدمات المكتبة
تقدم مكتبة داغ همرشولد المعلومات بشأن وثائق الأمم المتحدة والخدمات البحثية لوفود الدول الإعضاء وإدارات ومكاتب الأمم المتحدة، فضلا عن مجموعات متخصصة متنوعة من الباحثين وللجمهور بشكل عام
المطبوعات
تقوم الأمم المتحدة بنشر ما يقرب من 500 مطبوعا جديدا سنويا، تغطي مجموعة متنوعة من المواضيع تتعلق بحقوق الإنسان والاقتصاد العالمي والقانون الدولي ومواضيع كثيرة اخرى. كما تتوفر منشورات الأمم المتحدة أيضا على هيئة كتب إلكترونية من خلال موزعيين مختصيين بالتطبيقات الإلكترونية الأكثر شعبية، مثل الهواتف والأجهزة النقالة والذكية.
خدمات الزوار
وهي خدمة إدارة الجولات الإسترشادية وبرنامج زيارات المجموعات للمقر الدائم للأمم المتحدة في نيويورك، والذي يجتذب حوالي نصف مليون زائر من جميع أنحاء العالم كل عام. كما أنها مسؤولة عن الإشراف على المعروضات الموجودة في المرافق العامة داخل المقر